Influencer Marketing คืออะไร? มีข้อดีอย่างไร อยากทำการตลาดด้วย Influencer Marketing คืออะไร
lnfluencer Marketing คือ รูปแบบการทำการตลาดที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง หรือผู้ที่มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ เพื่อโฆษณาโปรโมทสินค้า แนะนำหรือรีวิวสินค้าให้กับผู้ติดตาม ผ่านทาง Social Media หรือช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น YouTube, Facebook, TikTok ฯลฯ
ซึ่งการทำการตลาดด้วย Influencer จะช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจสามารถเข้าถึงคนได้เป็นจำนวนมาก และเป็นวงกว้างหลากหลายกลุ่ม ส่งผลดีต่อการสร้างการรับรู้หรือ Brand Awareness และยอดขายของธุรกิจ นอกจากนี้ยังส่งปลดีต่อการทำการตลาดแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) ให้คนพูดถึงแบรนด์อีกด้วย
Influencer คืออะไร
Influencer คือ บุคคลที่มีชื่อเสียงและมีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ เป็นที่รู้จักของคนจำนวนมากหรือเฉพาะกลุ่มขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตาม เช่น ดารา นักร้อง หรือ Celebrity ที่มีช่องทางออนไลน์ต่างๆ ในการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตาม ซึ่ง Social Media lnfluencer นั้นจะมีผลต่อความเชื่อ และการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้ติดตาม เนื่องจากพวกเค้าชื่นชอบและเชื่อถือในตัวของ Influencer จึงทำให้ธุรกิจหรือแบรนด์ต่างๆ ใช้กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านอินฟูเอนเซอร์เหล่านี้ เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการเข้าถึงให้มากขึ้น รวมถึงยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแบรนด์ได้อีกด้วย
Influencer มีกี่ประเภท
NaNo Influencer
NaNo Influencer คือ อินฟูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามตั้งแต่หลัก 1,000 ขั้นไป ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคนที่มีความชำนาญหรือเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซึ่งแม้ว่าจะยอดผู้ติดตามไม่มาก แต่ Influencer กลุ่มนี้มีอิทธิพลและมีผลต่อความคิด รวมถึงสามารถโน้มน้าวการตัดสินใจของผู้ติดตามได้เป็นอย่างดี
Micro Influencer
Micro Influencer คือ อินฟูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามตั้งแต่หลัก 10,000 – 100,000 เป็นกลุ่มคนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะ แต่จะสามารถเข้าถึงคนได้มากกว่า Nano Influencer รวมถึงจะมีรูปแบบการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่หลากหลายมากขึ้น เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงคนหลากหลายกลุ่ม
Macro Influencer
Macro Influencer คือ อินฟูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามตั้งแต่หลัก 100,000 – 1 ล้านคน ซึ่งยังคงเป็น Influencers ที่มีความเฉพาะเจาะจงอยู่ ตัวอย่างเช่น Blogger, YouTuber ฯลฯ ที่สามารถเข้าถึงคนได้จำนวนมากขึ้น โดยจะกลุ่มนี้จะโดดเด่นด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ที่จะมีความเป็นมืออาชีพ มีการเล่าเรื่องที่ผ่านการวางแผนและมีความคิดสร้างสรรค์ พร้อมแทรกตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ได้อย่างลงตัว จึงเป็นผลดีในการสร้าง Brand Awareness และสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับความต้องการของแบรนด์ได้ดีขึ้น
Mega Influencer
Mega Influencer คือ อินฟูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามตั้งแต่หลัก 1 ล้านคนขึ้นไป โดยกลุ่มนี้ส่วนใหญ่แล้วเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นวงกว้างอย่าง นักแสดง นักร้อง นักกีฬา และ Celebrity จึงทำให้ Influencers กลุ่มนี้มีอิทธิพลมากๆ ในการสร้าง Brand Awareness ให้กับแบรนด์หรือธุรกิจ เพราะสามารถเข้าถึงคนได้จำนวนมากและหลากหลายกลุ่มในเวลาเดียวกัน แต่ก็ต้องแลกมาด้วยค่าตัวที่มีราคาสูงกว่าอินฟูเอนเซอร์ประเภทอื่นๆ